Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen schützen wir Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Zerstörung.

Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund gesetzlicher Änderungen kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung anzupassen. Wir empfehlen daher, diese Seite regelmäßig zu überprüfen.

Begriffsbestimmungen wie „personenbezogene Daten“ oder „Verarbeitung“ entsprechen den Definitionen in Art. 4 DSGVO.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der DSGVO ist:

Autoscheibenfix.de
Kaiser-Friedrich-Ring 10
65185 Wiesbaden
Deutschland

E-Mail: autoscheibenfix@gmail.com
Telefon / WhatsApp: +49 172 7756999
Website: https://autoscheibenfix.de

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie in die Verarbeitung eingewilligt haben. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können, zum Beispiel Name, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung von Anfragen, zur Terminvereinbarung, zur Angebotserstellung sowie zur Durchführung von Glasreparaturen oder eines Scheibentauschs.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

3. Nutzung der Website

Unsere Website kann grundsätzlich ohne Angabe personenbezogener Daten genutzt werden. Beim Aufruf der Website werden jedoch automatisch technische Informationen erfasst, etwa Browsertyp, Betriebssystem oder Zeitpunkt des Zugriffs. Diese Daten sind nicht personenbezogen und dienen ausschließlich der technischen Sicherheit und Optimierung der Website.

4. Erhebung personenbezogener Daten im Rahmen unserer Leistungen

Im Rahmen einer Anfrage oder Auftragserteilung können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Vor- und Nachname
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Adresse (Straße, PLZ, Ort)
• KFZ-Kennzeichen
• Fahrzeug-Identifizierungsnummer (FIN)
• Angaben zur Versicherung und Selbstbeteiligung
• Schadensdatum und Schadensbeschreibung
• Fotos der beschädigten oder eingebauten Fahrzeugscheibe
• Fahrzeugschein (freiwillig, zur vereinfachten Datenerfassung)

Diese Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens und zur Vertragsabwicklung verwendet.

5. Kontaktaufnahme per WhatsApp, E-Mail oder Formular

Wenn Sie uns per WhatsApp, E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten Daten gespeichert, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Die Angabe dieser Daten erfolgt freiwillig.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für den Zweck der Verarbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

6. Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist, gesetzlich vorgeschrieben ist oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben. Eine Weitergabe zu Werbezwecken findet nicht statt.

7. Cookies

Unsere Website kann Cookies verwenden. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und keine Schäden verursachen.

Sie können Cookies jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren oder löschen. Bitte beachten Sie, dass dadurch die Funktionalität der Website eingeschränkt sein kann.

8. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, auf Berichtigung unrichtiger Daten, auf Löschung, auf Einschränkung der Verarbeitung, auf Datenübertragbarkeit sowie auf Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten.

Darüber hinaus können Sie eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

9. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.

10. Löschung von Daten

Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bestehen. Ist eine Löschung nicht möglich, wird die Verarbeitung entsprechend eingeschränkt.

11. Externe Links

Diese Website kann Links zu externen Websites enthalten. Für deren Inhalte und Datenschutzerklärungen übernehmen wir keine Verantwortung.